Cấp bù chứng thư số là gì? Tại sao phải cấp bù chứng thư số?

Cấp bù chứng thư số là gì?

Cấp bù chứng thư số (hay còn gọi là “cấp bổ sung thời hạn chứng thư số”) là quá trình Nhà cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số (CA) cấp lại hoặc gia hạn thêm thời gian hiệu lực cho chứng thư số đã được cấp trước đó, mà theo hợp đồng dịch vụ khách hàng đã thanh toán nhưng chưa hiển thị đầy đủ trên thiết bị (USB Token) do một số giới hạn kỹ thuật hoặc hành lang pháp lý. Kết quả của cấp bù là một chứng thư số mới được ghi đè hoặc bổ sung vào USB Token, với ngày hiệu lực bắt đầu và kết thúc đúng theo thời hạn hợp đồng đã cam kết trước đó

Thông thường, khi đăng ký chữ ký số Khách hàng có thể kiểm tra thông tin trên giấy chứng nhận chữ ký số có 02 thời hạn:

Thời hạn hợp đồng: Từ ngày ... Đến ngày ...
Thời hạn chứng thư số: Từ ngày ... Đến ngày ...

Trong đó: Thời hạn hợp đồng là thời hạn gói dịch vụ chứng thư số theo như hợp đồng cung cấp dịch vụ mà Nhà cung cấp chữ ký số đã ký với KH sẽ có trách nhiệm đảm bảo cho Khách hàng được sử dụng đến khi hết thời hạn

Thời hạn chứng thư số là thời hạn kể từ khi Khách hàng đăng ký chữ ký số đến thời hạn trên giấy phép cung cấp chứng thư số mà  cơ quan quản lý nhà nước cấp phép. Thường là 05 năm/lần

Điều 19 Nghị định 130/2018/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành luật Giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số nêu ra: “Chứng thư số cấp cho các tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng có thời hạn 05 năm”. Do đó, tất cả các đơn vị cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng đều được cấp giấy phép có thời hạn 05 năm cho mỗi lần cấp.

Quý khách có thể tham khảo thêm về thời hạn giấy phép các Nhà cung cấp: Tại đây hoặc tại Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia.

Tại sao phải cấp bù chứng thư số?

Nếu không cấp bù, chứng thư số sẽ hết hạn sớm hơn ngày hợp đồng thực tế, dẫn đến việc khách hàng không thể ký tài liệu điện tử, ký trên các hệ thống thuế, hoá đơn điện tử, bảo hiểm xã hội,...  hoặc hệ thống không chấp nhận chữ ký số, gây gián đoạn giao dịch. Việc cấp bù giúp đảm bảo khách hàng được sử dụng đúng và đủ thời hạn đã thanh toán

Cấp bù chứng thư số có mất phí không?

Việc cấp bù chứng thư số đến hết thời hạn hợp đồng là hoàn toàn miễn phí.

Quý khách hàng nên phân biệt rõ việc cấp bù và gia hạn chữ ký số để đảm bảo quyền lợi của mình.

Trường hợp thời gian cấp bù còn ngắn Khách hàng có thể lựa chọn kết hợp việc gia hạn chữ ký số để thời gian sử dụng được lâu dài không bị gián đoạn khi cập nhật chứng thư số lên các hệ thống. 

Hướng dẫn cấp bù chứng thư số 

Mỗi Nhà cung cấp sẽ có thời gian cấp bù chứng thư số khác nhau, phương thức cấp bù khác nhau. Quý khách hàng có thể liên hệ tổng đài CSKH của nhà cung cấp chữ ký số hoặc liên hệ chukyso.com để được hỗ trợ.

Chukyso.com sẽ cập nhật chi tiết hướng dẫn cấp bù chữ ký số của các nhà cung cấp tại đây:

1. Hướng dẫn cấp bù chữ ký số Viettel